Le suivi et la localisation des voiturettes de golf pour profiter d’une expérience optimale au Millennium Golf

Bien que le golf soit un sport très riche en tradition, l’informatisation gagne de plus en plus de terrain pour sans cesse relever le niveau de la gestion professionnelle d’un club de golf. Les systèmes de géolocalisation en temps réel y trouvent aussi leur place.

Situé en pleine nature limbourgeoise, autour des rives du Paalse Plas, le Millennium Golf est un club de golf doté de vastes parcours de 9 et 18 trous, qui recourt depuis pas mal de temps au service track-and-trace pour ses voiturettes de golf. Nous avons sondé les expériences avec track-and-trace auprès des propriétaires du Millenium Golf, Piet Vandenbussche, Jaak Pieters (le père de Thomas) et Peter Brinckman.

Les expériences positives du Millennium Golf

Jaak Pieters : « Le Millennium Golf possède 10 buggies. Malheureusement, il arrivait parfois qu’on ait du mal à les retrouver, ce qui, combiné à l’étendue du terrain, s’avérait une fameuse perte de temps. Tout ce qu’on veut finalement, c’est laisser les joueurs profiter le plus aisément possible des installations existantes, car la perte de temps et le retard ne font que générer de la rancœur, ce qui nuit à l’expérience optimale du jeu. »
C’est pourquoi nous avons choisi de tous les équiper d’un localisateur GPS de RAM Mobile Data afin de pouvoir suivre leur position en temps réel sur l’application track-and-trace en ligne.

Une zone interdite a en outre été créée pour chaque green et ses environs immédiats. Celle-ci est également délimitée dans l’application. Dès qu’on pénètre dans cette zone ou qu’on en sort avec un buggy, une notification est envoyée aux marshals. Ceci permet d’attirer l’attention des nombreux contrevenants aux règles du parcours sur ce point, de manière à garantir la qualité du jeu pour les autres joueurs. »

Overzicht realtime volgen buggy's - RAM track-and-trace

Suivi en direct de la progression d’une partie de golf

Piet Vandenbussche : « Il est en outre possible de suivre en direct sur grand écran au secrétariat la progression de la partie de golf en cours. Ceci permet de voir sur quel fairway les joueurs se trouvent et où des ralentissements surviennent. Le marshal peut ainsi intervenir de manière plus rapide et plus ciblée afin de limiter au minimum l’attente pour les autres joueurs.

Le greenkeepers profitent aussi de track-and-trace

Peter Brinckman : « Les greenkeepers tirent également profit d’un système de track-and-trace. En localisant également les tondeuses, etc., on peut non seulement voir en temps réel où ce matériel se trouve, mais aussi consulter l’historique afin de déterminer quand a été entretenue quelle zone et quand un entretien s’avère nécessaire sur la base des heures mesurées durant lesquelles le moteur a tourné (le responsable du matériel reçoit une notification par e-mail). »
Un entretien effectué à temps implique en effet aussi une plus longue durée de vie du matériel et une plus grande rentabilité de l’investissement effectué.

Priorité à la qualité et à l’expérience du jeu

Piet Vandenbussche : « Les données que nous recueillons du système de track-and-trace et le soutien offert par track-and-trace dans divers domaines font que nous pouvons, en tant qu’équipe de gestion, encore plus nous concentrer sur ce qui nous intéresse dans notre sport : une expérience unique dans un cadre de qualité qui attire de nouveaux membres et qui permet de lier les membres existants plus longtemps au club. »

Une expérience optimale du jeu pour votre club de golf aussi ?

Robby Govaerts

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